📦 Realizacja zamówienia – E-TOPBIKE

W E-TOPBIKE dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie było realizowane szybko, bezpiecznie i profesjonalnie.

🛒 Etapy realizacji zamówienia

1. Złożenie zamówienia – po zakończeniu zakupów otrzymasz automatyczne potwierdzenie e-mailem.
2. Weryfikacja płatności – w zależności od wybranej metody (przelew, karta, BLIK, raty, pobranie).
3. Pakowanie i przygotowanie – produkty są starannie zabezpieczane, a rowery składane wstępnie przez nasz serwis.
4. Wysyłka – zamówienia wysyłamy w 24h w dni robocze, a dostawa zwykle trwa 1–2 dni.

💳 Realizacja zamówienia a płatność

Termin rozpoczęcia realizacji zależy od wybranej metody płatności:

• Płatność za pobraniem: zamówienie realizowane natychmiast po złożeniu.
• Płatność przelewem, kartą lub online:
  Realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy
  lub po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność.
• Raty (Santander Consumer Bank): realizacja po pozytywnej decyzji kredytowej i potwierdzeniu płatności.

📆 Terminy i godziny realizacji

• Realizacja zamówień odbywa się w dni robocze – od poniedziałku do piątku.
• Zamówienia złożone i opłacone do godz. 12:00 zwykle wysyłamy tego samego dnia.
• Wysyłka do Paczkomatów InPost odbywa się również w soboty*

*Nie dotyczy zamówień na rowery – ze względu na gabaryty, rowery nie są wysyłane do Paczkomatów.

🚲 Rower – gotowy do jazdy

Zamówione rowery są wstępnie złożone i sprawdzone przez nasz zespół techniczny. Do samodzielnego montażu pozostają wyłącznie podstawowe elementy, takie jak pedały czy kierownica.

❓ Masz pytania dotyczące realizacji?

Chętnie udzielimy odpowiedzi i pomożemy w każdej sprawie:

📧 sklep@e-topbike.pl
📞 735215287